¿Puedo cancelar en cualquier momento?+
Sí. Las suscripciones se cancelan desde tu dashboard con un solo click. Mantienes acceso hasta el fin del período pagado y no se cobra el siguiente.
¿Qué significan las siglas como ICD-10, CPT, FHIR?+
ICD-10 = códigos internacionales de diagnóstico (Clasificación Internacional de Enfermedades versión 10). CPT = códigos de procedimientos médicos (Current Procedural Terminology). FHIR = estándar para intercambio de datos médicos (Fast Healthcare Interoperability Resources). Todos los explicamos en lenguaje simple dentro de la plataforma.
¿Membresía Express está incluida en Pro o tengo que pagar aparte?+
Está INCLUIDA en el tier Pro $399/mes. Sin setup adicional, sin application fees extra. Si solo querés Membresía Express sin el resto del tier Pro, sigue disponible como producto separado por $297 setup + $97/mes (consultá /membresia-express).
¿Recepcionista IA Elena consume cargos adicionales?+
En tier Pro $399/mes las llamadas Elena IA están INCLUIDAS sin cargo adicional. En el resto de tiers no está disponible — solo Pro y Enterprise.
¿Cuál es la diferencia entre Clínica y Pro si ambos son para clínicas?+
Clínica $149/mes es para clínicas chicas que solo necesitan documentación + coding asistido. Pro $399/mes agrega Recepcionista IA Elena (que atiende llamadas) + Membresía Express (programa de membresías recurring para tus pacientes). Es la diferencia entre "herramientas para tu equipo" vs "una plataforma completa que atiende a tus pacientes por vos".
¿Por qué Enterprise no tiene precio público?+
Porque cada hospital, red de clínicas o agencia tiene volúmenes y necesidades distintas (5 médicos vs 200, integraciones HL7 vs no, BAA enterprise, etc). Conversamos por WhatsApp o email y armamos contrato específico.
¿Tengo período de prueba?+
Profesional, Clínica y Pro tienen 14 días de prueba gratis al primer mes. Si cancelás dentro de esos 14 días, devolución total sin preguntas.
¿Quién es el Dr Figueredo?+
Soy médico cubano, Especialista en Medicina General Integral y ex-residente de Urología, RP Cubano #108356. NO estoy licenciado para ejercer en EE.UU. — estoy en proceso de revalidación USMLE/ECFMG. Construyo esta plataforma mientras revalido. Toda la información clínica es revisada editorialmente y nunca reemplaza el juicio profesional del médico tratante con licencia local.
